Guía de pago

Bienvenido a Seltrivaria. Nos dedicamos a ofrecerle una experiencia de compra segura y sencilla. Para garantizar un proceso de pago fluido, lea la siguiente información.

1. Métodos de pago aceptados

Actualmente, aceptamos los siguientes métodos de pago con tarjeta de crédito de uso común:

• Visa

• MasterCard

2. Entorno de pago seguro

La seguridad de su pago es de suma importancia para nosotros. Todas las transacciones de pago se procesan de forma cifrada a través de nuestro proveedor de servicios de pago, el cual cumple con los estándares de la industria. No almacenamos la información completa de su tarjeta bancaria en nuestros sistemas.

3. Proceso de pago

1. Añadir productos: Agregue los productos deseados a su carrito de compras.

2. Ir a la caja: Diríjase a la página de su carrito y haga clic en el botón "Ir a la caja" o similar.

3. Completar la información: Rellene de forma precisa su dirección de envío y datos de contacto.

4. Seleccionar el pago: En la etapa de pago, elija su método de pago de la lista anterior.

5. Redirección segura: Será redirigido de forma segura a la página de pago cifrada de nuestro socio de pagos para completar la transacción.

6. Confirmar el pedido: Una vez completado el pago, regresará a nuestro sitio web y recibirá inmediatamente un correo electrónico de confirmación de su pedido.

4. Información importante a tener en cuenta

• Para garantizar una transacción exitosa, asegúrese de que su cuenta/método de pago (tarjeta bancaria) está habilitado para realizar pagos en línea y que dispone de fondos suficientes.

• Se recomienda que la información de facturación (por ejemplo, nombre, dirección) que introduzca en la página de pago coincida con la registrada en su banco emisor, lo que puede facilitar el éxito de la transacción.

• El importe de su pedido se liquidará en la moneda mostrada en la página de resumen de su compra (por ejemplo, euro - EUR). Para consultas relacionadas con la conversión de moneda o posibles comisiones por transacciones internacionales, contacte directamente con su banco emisor.

• Una vez confirmado el pago, el importe será cargado en su cuenta. Si un pedido se cancela o se procede a una devolución, el reembolso se realizará en la tarjeta utilizada originalmente para el pago. Consulte nuestra Política de reembolsos para más información sobre plazos.

Si encuentra algún problema durante el proceso de pago, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales de servicio.